Dažnai užduodami klausimai
Jei neradote atsakymo į savo klausimą - atsiųskite mums.
Prekių paieška
|
 Neradau norimos prekės... ?
|
|
 Mes nuolat atnaujiname ir plečiame prekių ir paslaugų asortimentą, tačiau, jei Jūs neradote Jus dominančios prekės, atsiųskite mums ieškomos prekės aprašymą, ir mes pasistengsime Jums pateikti šios prekės tiekimo galimybę.
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Registracija
|
Kodėl būtina registruotis?
|
|
Registracija yra išties paprasta ir labai greita, nes reikia užpildyti vos kelis laukus. Registruotis būtina, nes tuomet mes galėsime suteikti visas papildomas paslaugas, kurios Jums bus naudingos ateityje?
- Jūs, patalpinę prekes prekių krepšelyje, galėsite jas matyti sekantį kartą prisijungę prie sistemos. Nereikės iš naujo pasirinkinėti prekių.?
- Prisiregistravę Jūs galėsite susikurti savo svajonių krepšelį ir nuorodą į jį nusiųsti savo draugams. Šiuo atveju draugams nereikės spėlioti, kas Jums patinka, jie galės pasirinkti iš Jus dominančių prekių sąrašo ir Jums padovanoti. Tai išties praktiška!
Šios ir dar daugelis kitų paslaugų Jums bus suteiktos prisiregistavus visiškai nemokamai.
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
|
Kieno vardą įvesti registruojantis, jei noriu siųsti dovaną draugui?
|
|
Registruojantis reikia suvesti savo duomenis. O perkant pasirinkite ir įveskite draugo adresą, kuriuo turi būti pristatyta prekė.
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
|
Pamiršau slaptažodį...
|
|
Tai ne bėda:) Įveskite savo el. pašto adresą čia ir Jums bus sugeneruotas ir atsiųstas naujas slaptažodis. Prisijungus su naujuoju slaptažodžiu, rekomenduojame jį pasikeisti nauju.
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Apmokėjimas
|
Kurį apmokėjimo už prekes būdą pasirinkti?
|
|
Paprasčiausias ir greičiausias būdas yra atsiskaitymas naudojantis elektronine bankininkyste. Taip pat galite pasirinkti išankstinį mokėjimą už prekes, kurį galima atlikti visuose Lietuvos bankų skyriuose. Galima atsiskaityti grynaisiais pinigais, kai prekes pristato kurjeris. Šiuo atveju reikia turėti tikslią užsakymo sumą grynaisiais pinigais. Taigi, atsiskaitymų įvairovė labai plati. Tikimės, kad bus lengva pasirinkti, kuriuo būdu atsiskaityti už prekes. Linkime sėkmingo ir paprasto apsipirkimo.
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Saugumas
|
Ar saugu pirkti DovanuCentras.LT parduotuvėje?
|
|
Taip. Dovanų Centre įdiegta GeoTrust duomenų šifravimo sistema, kurią turi daugiau nei 100.000 didžiausių elektroninių parduotuvių daugiau nei 150 pasaulio šalių. Dovanų Centre Jums nereikia pildyti ir palikti jokių slaptažodžių, kortelių numerių ar pan., nes Jūs esate saugiai nukreipiami tiesiogiai į Jūsų pasirinktą banką. Visus Jūsų finansinius duomenis tvarko ir jų saugumą garantuoja didžiausi Lietuvos bankai. Taip pat galite atsiskaityti kurjeriui pristačius prekes, todėl tai visiškai saugu ir patikima.
|
į viršų
-- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Pristatymas
|
Kiek kainuoja pristatymas?
|
|
Užsakymą visoje Lietuvoje Jums pristatysime už juokingai mažą simbolinį mokestį 3,99 Lt. Nesvarbu kur gyvenate, nesvarbu kiek perkate, nesvarbu kam dovanosite dovaną, nesvarbu koks Jūsų vardas - visais atvejais užsakymą pristatysime už vienodą ir ko gero mažiausią mokestį - 3,99 Lt. Tai puikus pasiūlymas ieškantiems originalių dovanų. Pristatymas į Kuršių Neriją papildomai kainuoja 69 Lt. Daugiau apie pristatymo sąlygas...
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
|
Per kiek laiko pristatomas užsakymas?
|
|
Mes visada siekiame, kad užsakytas prekes gautumėte kuo greičiau. Dauguma Dovanų Centre pateikiamų prekių Jums bus pristatyta per 1-4 darbo dienas visoje Lietuvoje. Prekės pristatomos tiesiai į Jūsų namus ar biurą Jums patogiu laiku. Jūs būsite informuoti telefonu ar el. paštu apie numatomą prekių pristatymo laiką.
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
|
Ar pristatote prekes į užsienį?
|
|
Taip. Prekės pristatomos į visas Europos Sąjungos valstybes. Prašome atsiųsti savo užsakymą ir tikslų pristatymo adresą ir mes pateiksime geriausius prekių pristatymo variantus bei paskaičiuosime pristatymo išlaidas.
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
|
Aš gyvenu Anglijoje. Ar galiu užsakyti dovaną draugui Lietuvoje?
|
|
Taip. Dovanų Centre tai paprasta, nes Jums tereikia nurodyti draugo adresą Lietuvoje. Taip pat užsakydami išskirtines pramogas ar prekes, užsakymo apmokėjimo metu Jūs galite pažymėti varnelę ant nuorodos „Dovaną gaus asmuo, kuriam ji skirta“. Šiuo atveju siunčiamas užsakymas kaip dovana, be jokios informacijos apie kainas. Taigi, pradžiuginkite savo draugą jau šiandien!
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
|
Ar kurjeris paskambina prieš atvažiuodamas?
|
|
Mes stengiamės užtikrinti, kad siuntos būtų pristatytos pirmo pristatymo metu, todėl dar iki pristatymo suderiname visas pristatymo detales. Taip pat, esant būtinybei, kurjeris susisiekia su užsakovu.
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Garantijos, grąžinimas
|
Kokios garantijos teikiamos prekėms?
|
|
Visoms Dovanų Centre parduodamoms prekėms suteikiamas 14 dienų kokybės garantijos terminas, išskyrus atvejus, kai atitinkamai prekei gamintojo suteikiamas kokybės garantijos terminas yra trumpesnis arba kai Dovanų Centro pateiktame konkrečios prekės aprašyme yra nurodytas kitas kokybės garantijos terminas. Tokiu atveju, taikomas gamintojo prekei suteikiamas kokybės garantijos terminas arba Dovanų Centro pateiktame konkrečios prekės aprašyme nurodytas kokybės garantijos terminas. Daugiau apie prekių garantijas ir grąžinimus skaitykite čia...
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
|
Kas bus, jei atvežta prekė pasitaikys brokuota (nekokybiška)?
|
|
Visos prekės yra tikrinamos 3 etapais. Todėl galimi prekių pažeidimai yra nustatomi dar neišsiuntus prekių klientui. Tačiau, jei netyčia pasitaikytų brokuota prekė – ją grąžinti išties paprasta:
1. Informuokite mus apie prekę, kurią nusprendėte grąžinti el. paštu pagalba@DovanuCentras.LT trumpai nurodydami priežastį.
2. Dovanų Centro konsultantai susisieks ir suteiks tolimesnes instrukcijas.
Brokuotas prekes nemokamai keičiame kokybiškomis arba grąžiname už jas sumokėtus pinigus.
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Kita naudinga informacija
|
Kaip įrašyti sveikinimą?
|
|
Įsigydami pramogines dovanos Jūs galite įrašyti sveikinimo tekstą, kuris bus matomas ant atsiųsto dovanų kupono. Dovaną gavęs asmuo tuo pačiu gaus ne tik puikią dovaną, bet ir Jūsų šiltą palinkėjimą. Malonu dovanoti dovanas...
|
į viršų
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
.jpg)
